Patienten-Recall & Erinnerungen - Automatisiertes Recall-System in der Dentalsoftware

Mit der AtriumApp Dentalsoftware planen Sie Recalls für jeden Patienten Ihrer Zahnarztpraxis: Zahnreinigung nach sechs Monaten, jährliche Kontrolle oder jeden anderen periodischen Recall. Ein Recall kann die Praxis über eine eigene Seite benachrichtigen, die alle fälligen Patienten und den Zeitpunkt auflistet, und auf Wunsch erhält der Patient zusätzlich eine SMS-Erinnerung mit einer individuellen Nachricht. Unter Einstellungen → SMS erstellen Sie Vorlagen mit dynamischen Variablen (Vorname, Nachname) für jede Situation, von der Zahnreinigung bis zum Kontrolltermin.

AtriumApp - Patienten-Recall & Erinnerungen - Automatisiertes Recall-System in der Dentalsoftware

Wichtige Vorteile

Recall pro Patient direkt aus der Patientenakte planen
Eigene Seite mit allen Recalls der Praxis: wen und wann zurückrufen
Interne Praxisbenachrichtigung für fällige Patienten
Optionale Patientenbenachrichtigung per SMS mit individueller Nachricht
Nachrichtenvorlagen mit dynamischen Variablen (Vorname, Nachname) unter Einstellungen → SMS
Recalls für reale Szenarien: Zahnreinigung nach sechs Monaten, Jahreskontrolle, Nachsorge
Weniger verlorene Patienten und stärkere Patientenbindung Ihrer Zahnarztpraxis
Recall-Verlauf für jeden Patienten

Was der zahnärztliche Recall ist und warum er zählt

Recall (Erinnerung oder Rückruf) ist der Prozess, mit dem eine Zahnarztpraxis Patienten zu periodischen Besuchen zurückholt: Zahnreinigung nach sechs Monaten, Jahreskontrolle oder Nachsorge nach einer Behandlung. Ein gut organisiertes Recall-System reduziert die Zahl verlorener Patienten, erhält die Mundgesundheit der Patienten und schafft wiederkehrende Einnahmen für die Praxis. Die AtriumApp Dentalsoftware macht aus dem Recall statt einer auf Papier vergessenen Aufgabe einen klaren, steuerbaren digitalen Ablauf.

Recall direkt aus der Patientenakte planen

In AtriumApp legen Sie einen Recall direkt aus der Patientenakte an: Sie wählen den Grund (Zahnreinigung, Kontrolle, Nachsorge) und den Zeitpunkt, zu dem der Patient zurückgerufen werden soll. Der Recall bleibt mit dem Patienten verknüpft und erscheint automatisch auf der eigenen Seite, sobald er fällig wird, ohne dass Sie ihn manuell in einem Heft oder einer separaten Datei nachhalten müssen. So deckt die Digitalisierung der Zahnarztpraxis auch die Patientenbindung ab.

Eine eigene Seite mit allen Recalls der Praxis

Die AtriumApp Dentalsoftware enthält eine eigene Seite, auf der Sie alle Recalls der Praxis sehen: welche Patienten wann zurückgerufen werden müssen. Ihr Empfang nutzt diese Liste, um Patienten zu kontaktieren, und die interne Praxisbenachrichtigung ist ohne Zusatzkosten enthalten. Sie erhalten einen klaren Überblick über die zurückzurufenden Patienten, unverzichtbar für ein effizientes Dental Management und die Planung der Praxisauslastung.

SMS-Vorlagen mit dynamischen Variablen für Recalls

Zusätzlich zur internen Benachrichtigung kann der Patient auch eine SMS mit einer individuellen Nachricht erhalten. Unter Einstellungen → SMS erstellen Sie Vorlagen mit dynamischen Variablen (Vorname, Nachname) für jedes Szenario: eine Vorlage für die Zahnreinigung, eine weitere für einen Kontrolltermin und so weiter. Die Recall-Planung und die interne Praxisbenachrichtigung sind enthalten, während der tatsächliche SMS-Versand an den Patienten den optionalen SMS-Dienst der Plattform nutzt.

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