1. Objet de cette politique
Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles que nous collectons auprès de vous ou que nous obtenons d'un tiers, ainsi que les finalités pour lesquelles nous les traitons. Elle vous informe également des droits dont vous disposez concernant le traitement des données personnelles.
Nous utilisons le terme traitement pour couvrir toute activité impliquant des données personnelles, y compris la collecte, la manipulation, le stockage, le partage, l'accès, l'utilisation, le transfert et la suppression des données.
Veuillez prendre quelques minutes pour lire et comprendre cette politique, afin de pouvoir prendre des décisions éclairées lorsque vous utilisez notre site et nos services.
2. Qui nous sommes et ce que nous faisons
ATRIUM STREET BRIDGE S.R.L. (connue sous le nom d'AtriumApp) est une société immatriculée en Roumanie, sous le numéro de TVA 48204986, enregistrée au Registre du commerce sous le numéro J2023001146294 et dont le siège social est à Ploiești, département de Prahova.
AtriumApp est une application développée spécialement pour la gestion complète d'une clinique dentaire. Elle a été créée pour offrir des comptes d'accès et des SMS illimités, ainsi que la possibilité de configurer chaque compte individuellement depuis le compte administrateur.
AtriumApp est conçue pour être facile à utiliser, rapide et intuitive, avec une interface conviviale utilisable par tous, quel que soit l'appareil.
3. Comment nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par e-mail à l'adresse dataprotection@atriumapp.ro.
Pour toute autre demande, vous pouvez nous écrire à hello@atriumapp.ro ou nous appeler au +40 721 780 733.
4. Quelles données personnelles nous collectons
En tant que responsable du traitement, nous collectons les données personnelles auprès de vous ou du représentant légal de la société que vous représentez, soit lors de la signature du contrat, soit pendant son exécution.
Ces données peuvent inclure le nom, le prénom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, ainsi que des enregistrements audio, vidéo ou des photographies réalisés au cours de l'activité, tels que des radiographies, des films 3D de la dentition ou des images de la dentition.
Sauf lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, la fourniture de ces données repose sur des obligations légales ou sur la nécessité d'exécuter le contrat avec la société que vous représentez. Le défaut de fourniture peut rendre impossible la conclusion ou l'exécution du contrat.
5. Comment nous utilisons les données personnelles
Les données personnelles peuvent être partagées avec différents destinataires, tels que les fournisseurs qui nous aident à fournir nos services, ou avec des tiers, comme certaines autorités compétentes, lorsque cela est nécessaire ou lorsque nous y sommes légalement tenus. Ces parties peuvent inclure :
- Les processeurs de paiement, les prestataires de services bancaires, les partenaires et fournisseurs qui nous aident à organiser des événements, des campagnes de fidélisation ou des offres promotionnelles, les agences de marketing, de relations publiques et de publicité.
- Les fournisseurs d'internet et de téléphonie, les systèmes informatiques et logiciels, le cloud et l'hébergement, le support informatique, le stockage de documents et d'informations.
- Les autorités publiques ou de réglementation, les autorités fiscales.
6. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies sur le site pour analyser le trafic et les préférences des utilisateurs, ou pour pouvoir diffuser des publicités via des techniques de remarketing.
Les cookies sont généralement des fichiers texte ou des technologies similaires qui peuvent être stockés par votre navigateur lorsque vous visitez notre site. Ces fichiers ont une durée de conservation déterminée, restent inactifs, ne contiennent pas de logiciels malveillants et n'accèdent pas aux informations de votre disque dur.
Le site www.atriumapp.ro peut utiliser des services de remarketing tels que Google Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads et Facebook Ads pour diffuser de la publicité auprès des visiteurs ayant déjà consulté le site. Toutes les données collectées sont utilisées conformément à cette politique et aux politiques de confidentialité de Google, LinkedIn, TikTok et Facebook.
Grâce aux cookies, nous pouvons accéder à des informations telles que : l'adresse IP, le pays et le serveur auquel votre appareil est connecté, le système d'exploitation et le type de navigateur, votre comportement sur le site (pages visitées, recherches effectuées, date et heure de la visite), les informations démographiques associées au serveur, ainsi que l'adresse du site qui vous a conduit vers nous.
7. Sous-traitants et responsables conjoints
Les données personnelles que nous transmettons aux sous-traitants, aux responsables indépendants et aux responsables conjoints ne sont communiquées que dans le cadre d'un engagement garantissant que ces données sont conservées en sécurité et traitées conformément à la législation applicable. À chaque fois, nous ne transmettons que les informations strictement nécessaires à la réalisation de la finalité concernée.
Les sous-traitants que nous utilisons pour fournir nos services peuvent être désignés comme sous-traitants. Nous mettons en place la documentation contractuelle appropriée avec chaque sous-traitant afin de garantir qu'il traite les données personnelles correctement et conformément à ses obligations légales.
8. Durée de conservation des données
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.
- Données liées aux activités précontractuelles : 5 ans à compter de la dernière interaction ou du dernier contact.
- Données nécessaires aux factures et aux documents juridiques connexes : 10 ans.
- Données utilisées à des fins de marketing : jusqu'à votre désabonnement ou l'exercice de votre droit d'opposition et, en tout état de cause, pas plus de 5 ans après le dernier contact.
- Conversations téléphoniques enregistrées : 5 ans, pour répondre à tout besoin de preuve.
9. Confidentialité et sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé, ainsi que contre d'autres formes illégales de traitement.
L'accès aux données personnelles est limité aux personnes autorisées, selon le besoin d'en connaître. Nous maintenons un programme de sécurité de l'information adapté aux risques et continuellement mis à jour. Toute personne ayant accès au traitement des données personnelles est tenue d'en préserver la confidentialité.
10. Droit d'accès et autres droits
À votre demande, nous vous confirmerons si nous traitons vos données personnelles et, lorsque la loi le permet, nous vous en fournirons une copie accompagnée d'autres détails pertinents.
Vous avez le droit de nous demander de supprimer certaines données personnelles dans les cas prévus par la loi. Lorsque nous fondons le traitement sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Si vous avez des préoccupations concernant nos pratiques de confidentialité, vous pouvez les signaler à l'autorité de contrôle compétente sur www.dataprotection.ro.
11. Modifications de cette politique
Nous mettrons à jour cette politique périodiquement pour refléter tout changement dans l'utilisation des données personnelles ou pour nous conformer aux évolutions législatives.
Nous vous informerons par e-mail de tout changement important, lorsque cela est possible. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous utilisons les données personnelles.
