Programări online
Ce înseamnă programările online pentru un cabinet stomatologic, cum funcționează linkul public de programare și ce câștigă clinica prin acest sistem.
Management clinic
Programările online reprezintă posibilitatea oferită pacienților de a-și rezerva singuri o programare la clinică, printr-un link accesibil oricând, fără să fie nevoie de un apel telefonic în timpul programului de lucru al recepției. Pacientul alege un serviciu și un interval disponibil, iar programarea apare direct în agenda clinicii.
Cum funcționează sistemul de programări online
Clinica primește un link public de programare, pe care îl poate distribui pe site, în rețele sociale sau prin mesaje către pacienți. Pacientul accesează linkul, vede sloturile disponibile pentru serviciul dorit și își alege ora care i se potrivește. Programarea intră automat în agenda clinicii, la fel ca o programare făcută prin recepție.
Ce câștigă clinica din programările online
Recepția este degrevată de o parte din apelurile telefonice pentru programări simple, iar pacienții pot rezerva și în afara programului de lucru, seara sau în weekend, când altfel ar trebui să aștepte până a doua zi. Pentru clinică, aceasta înseamnă mai puține ore pierdute la telefon și mai multe programări prinse din prima.
Cum te ajută AtriumApp cu programările online
AtriumApp oferă clinicii un link personalizat de programare, pe care pacienții îl pot folosi pentru a-și rezerva singuri o vizită, iar fiecare programare generează automat o notificare de confirmare, atât către pacient, cât și către echipa clinicii, cu expediere SMS opțională (86 RON pe lună pentru SMS-uri nelimitate).
Vezi modulul de programări și calendarTermeni asociați
Întrebări frecvente
Depinde de setările clinicii, dar de regulă pacientul primește un link de confirmare, cu expediere SMS opțională, iar modificările ulterioare se pot face fie prin acest canal, fie printr-un apel către recepție, în funcție de politica internă a cabinetului.
Nu, ele completează recepția telefonică pentru pacienții care preferă să își facă singuri programarea sau au nevoie de o oră în afara programului clinicii, dar apelurile rămân utile pentru situații complexe sau urgențe.
Pune teoria în practică în clinica ta
AtriumApp acoperă în aplicație majoritatea proceselor din acest glosar: programări, recall, sterilizare, comisioane, rapoarte și documente. Acces complet oferit cadou clinicilor din România.
Creează cont